返品・交換は商品到着後1週間以内にお願い致します。

返品・交換をご希望の際、まずはメールでお知らせ下さい。 

shop@jerrys-garden.jp 

●返品・交換は、未使用のものに限らせていただきます。

 尚、商品の変色や細かい傷などのクレーム関しては、ホームページ上の「商品に関しての注意事情」を参照した上で

  ご相談にお答えします。

●お客様のご都合による返品・交換は送料、手数料ともにお客様のご負担でお願い致します。

  送料は、お客様で元払いにて発送をお願いします。手数料は主に返金の際にかかる銀行手数料です。

  また、1万円以上お買い上げで送料無料で送らせて頂いたお客様に関しては、申し訳ありませんがその送料を

  差し引かせて頂く場合がございます。

    交換の場合、その商品の合計金額が1万円以内でしたら送料が発生しますので、ご負担をお願いします。

●配送途中の破損などの事故がございましたら弊社までご連絡ください。

 送料・手数料ともに弊社負担で早急に 交換品をお送りさせていただきます。

●ご返送は下記住所まで

 〒161-0032

 東京都新宿区中落合1-1-3

 tel 03-6908-3163

 JERRY’S GARDEN 担当 中澤 淳三